Requisitos Técnicos

Para aprovechar al máximo la plataforma Zirava, asegúrate de que tu dispositivo cumpla con estos requisitos. Nuestro portal está optimizado para ofrecerte una experiencia fluida y segura en la gestión de tus inversiones.

Ordenadores de Escritorio

Windows 10 o superior, macOS 10.14 (Mojave) o superior
Procesador de doble núcleo a 2.0 GHz o superior
4GB de RAM mínimo (8GB recomendado)
Resolución de pantalla mínima 1280 x 720 pixels
Espacio libre en disco duro: 500MB para caché

Dispositivos Móviles

iOS 13.0 o superior para iPhone/iPad
Android 9.0 (Pie) o superior
2GB de RAM mínimo
200MB de espacio libre para la aplicación
Acceso a cámara para escaneo de documentos

Navegadores Compatibles

Google Chrome (últimas 3 versiones)
Mozilla Firefox (últimas 3 versiones)
Safari (últimas 3 versiones)
Microsoft Edge (basado en Chromium)
JavaScript y cookies habilitados

Requisitos de Conexión

Conexión a Internet estable (mínimo 5 Mbps)
Latencia recomendada menor a 150ms
Puertos 80 y 443 abiertos (HTTP/HTTPS)
Sin restricciones de firewall para zirava.com
VPN compatible si necesitas acceso seguro adicional

Nota importante: Aunque tratamos de mantener compatibilidad con versiones anteriores de software, para garantizar la mejor experiencia y seguridad, recomendamos mantener tus dispositivos actualizados con las últimas versiones de sistemas operativos y navegadores.

¿Necesitas ayuda con la configuración?

Nuestro equipo de soporte técnico está aquí para ayudarte. Si tienes dudas sobre compatibilidad o problemas para acceder a nuestra plataforma, no dudes en contactarnos. Recuerda que también ofrecemos sesiones de configuración guiada para nuevos usuarios.